Aviso legal
Nome do vendedor / Razão social
MIXMI Co., Ltd. (Miura Knives)
Endereço da empresa
1F, Gendai House Osu, 2-32-7 Osu, Naka-ku, Nagoya, Aichi 460-0011, Japão
Representante / Responsável pelas operações
Keiichi Miura
Site
Telefone
+81 52-242-2495
Faixa de preços
JPY 2.000–550.000
Prazo de entrega e métodos de envio
Os pedidos são normalmente enviados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pedido e do pagamento.
Métodos de envio: DHL / Japan Post EMS
Os métodos de envio disponíveis podem variar de acordo com o peso, as dimensões e o conteúdo do pedido.
Métodos e prazo de pagamento
Aceitamos cartões de crédito (Visa / Mastercard / American Express), PayPal, Wise e outros métodos de pagamento disponibilizados durante a finalização da compra.
Para cartões de crédito e outros métodos de pagamento imediato, o pagamento é confirmado no momento em que o pedido é realizado.
Os métodos de pagamento disponíveis podem variar de acordo com o pedido.
Custos adicionais / Frete, direitos aduaneiros e impostos
Os preços dos produtos são aqueles exibidos em cada página de produto.
Os custos de envio não estão incluídos no preço do produto e são cobrados separadamente de acordo com o peso, as dimensões e o método de envio. O custo de envio aplicável será exibido durante a finalização da compra.
Os pedidos enviados para os Estados Unidos são enviados sob as condições DDP (Delivered Duty Paid / entrega com direitos pagos). Os direitos de importação, impostos de importação e taxas de desembaraço aduaneiro abrangidos pelas condições DDP estão incluídos ou são pagos por nós. Portanto, o cliente não precisará pagar esses encargos separadamente no momento da importação.
Devoluções / Prazo de devolução e custos de envio
Caso deseje devolver um produto por motivos pessoais, entre em contato conosco dentro de 14 dias após o recebimento do pedido.
Os produtos devolvidos devem estar completamente novos, sem uso e em suas condições originais.
Em caso de devolução por decisão do cliente, todos os custos de envio da devolução serão de responsabilidade do cliente. Os custos do envio original, seguro e outros custos relacionados não são reembolsáveis.
Os produtos devolvidos devem ser embalados de forma segura e com proteção suficiente para evitar danos durante o transporte.
Podemos solicitar fotografias do produto para verificar suas condições antes de aceitar a devolução.
Reservamo-nos o direito de recusar uma devolução ou reembolso caso o produto tenha sido usado, danificado, sujo ou não cumpra as condições de devolução descritas acima.
Se o produto apresentar defeito ou se tivermos enviado um produto incorreto, arcaremos com os custos de envio da devolução.
Caso deseje cancelar um pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível. Se o pedido ainda não tiver sido enviado, poderemos cancelá-lo e emitir um reembolso. Se o pedido já tiver sido enviado, os custos aplicáveis do envio original e da devolução poderão ser deduzidos do valor do reembolso.
Produtos com defeito
Caso receba um produto com defeito ou um item incorreto, entre em contato conosco.
Após confirmarmos as condições do produto, efetuaremos o reembolso ou a substituição. Os custos de devolução de produtos com defeito ou enviados incorretamente serão de nossa responsabilidade.